شروط الخدمة

1. قبول هذه الشروط

بإنشائك حساباً على Crumb أو استخدامك لتطبيق Crumb، فإنك توافق على شروط الخدمة هذه. وإذا كنت تستخدم Crumb نيابةً عن مؤسسة، فإنك توافق نيابةً عن تلك المؤسسة، وتؤكد أن لديك الصلاحية اللازمة للقيام بذلك.

2. الأهلية والحسابات

يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل لاستخدام Crumb. يقتصر استخدام Crumb حالياً على الدعوات خلال مرحلة الوصول المبكر المغلق — إذ يتم إنشاء الحسابات عبر دعوة من أحد المشرفين، وليس من خلال تسجيل ذاتي مفتوح.

مسؤوليات المصادقة والأمان

• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة مرورك، وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك.
• أبلغنا فوراً عبر privacy@crumbmoney.com إذا اشتبهت بوجود وصول غير مصرّح به إلى حسابك.
• استخدم كلمة مرور قوية وفريدة. لا تتوفر المصادقة الثنائية حالياً في المنتج — وسنقوم بتحديث هذه الشروط عند توفرها.

3. ما هو Crumb — وما ليس عليه

Crumb هو أداة لتتبّع المصروفات وتنظيمها: يساعدك على تسجيل ما دفعته، وما هو قادم، وأين تذهب أموالك.

لا يُعد Crumb:

• بنكاً أو مؤسسة نقود إلكترونية أو معالج مدفوعات — فـ Crumb لا يقوم مطلقاً بتحريك أموالك الفعلية أو الاحتفاظ بها أو الوصول إليها، ولا يتصل مباشرة بحساباتك المصرفية أو بطاقاتك.
• مصدراً لأي استشارة مالية أو استثمارية أو ضريبية أو محاسبية أو قانونية. لا ينبغي اعتبار أي جزء من Crumb استشارة، وعليك استشارة مختص مؤهل بشأن القرارات المهمة.
• برنامج محاسبة أو نظام مسك دفاتر رسمي لأغراض التقديم التنظيمي أو الضريبي.

أنت وحدك المسؤول عن دقة المعلومات المالية التي تُدخلها في Crumb، وعن أي قرارات تتخذها بناءً عليها.

4. محتواك والترخيص الممنوح لنا

أنت تملك البيانات التي تُدخلها في Crumb — مصروفاتك، وفئاتك، وملاحظاتك، وكل ما تُدخله من بيانات أخرى. نحن لا ندّعي ملكيتها.

لتشغيل الخدمة، فإنك تمنحنا ترخيصاً محدوداً وغير حصري لاستضافة محتواك وتخزينه ومعالجته والنسخ الاحتياطي له وعرضه، وذلك فقط لغرض تقديم خدمة Crumb لك ولمؤسستك. ولن نستخدم محتواك لأي غرض آخر، بما في ذلك تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي/تعلّم الآلة الخاصة بأطراف ثالثة، دون موافقتك الصريحة.

5. مسؤولياتك

• تقديم معلومات دقيقة عند إعداد حسابك وإدخال بياناتك المالية.
• استخدام Crumb للأغراض المشروعة فقط.
• الحفاظ على أمان بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك.
• في حال إدارتك لأعضاء آخرين في مؤسستك، استخدام تلك الصلاحية بمسؤولية ووفقاً لسياسات مؤسستك الخاصة.

6. الاستخدامات المحظورة

أنت توافق على عدم القيام بما يلي:

• محاولة الوصول غير المصرّح به إلى Crumb، أو إلى حسابات مستخدمين آخرين، أو إلى بيانات أي مؤسسة لست عضواً فيها.
• إجراء هندسة عكسية للخدمة أو تفكيكها أو محاولة استخراج الكود المصدري لها، إلا حيثما يسمح القانون المعمول به بذلك صراحةً.
• استخدام Crumb لتخزين أو نقل محتوى غير قانوني، أو لتسهيل الاحتيال أو غسل الأموال أو أي نشاط مالي غير مشروع.
• التدخل في الخدمة أو تعطيلها، بما في ذلك عبر الطلبات الآلية المفرطة، أو استخراج البيانات، أو محاولات تجاوز حدود المعدل أو الضوابط الأمنية.
• استخدام Crumb لبناء منتج منافس باستخدام بيانات أو صلاحية وصول تم الحصول عليها من خلال حسابك.

7. المؤسسات ومساحات العمل

ينظّم Crumb البيانات ضمن مؤسسات، وداخل كل مؤسسة، ضمن مساحات عمل. يتمتع "المشرف العام" للمؤسسة بصلاحيات إدارية واسعة على أعضاء تلك المؤسسة وبياناتها — وإذا كنت تنضم إلى مؤسسة قائمة، فإنك تقبل بأن مشرفيها يمكنهم الاطلاع على البيانات ضمنها وإدارتها، وذلك وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

8. خدمات الأطراف الثالثة

يعتمد Crumb على مزوّدي بنية تحتية من أطراف ثالثة (انظر سياسة الخصوصية للاطلاع على القائمة الحالية) من أجل التشغيل. نحن لسنا مسؤولين عن أي انقطاع أو مشكلات ناشئة عن هؤلاء المزوّدين، رغم أننا سنعمل على استعادة الخدمة بأسرع ما يمكننا بشكل معقول.

9. الوصول المبكر والتسعير المستقبلي

يعمل Crumb حالياً ضمن مرحلة وصول مبكر مغلق، وهو مجاني الاستخدام خلال هذه الفترة. قد تتغير الميزات ومدى التوفر والاستقرار دون تقديم نفس مستوى الإشعار الذي نقدمه لمنتج متاح للجميع بشكل عام.

نتوقع طرح خطط مدفوعة في المستقبل. وسنُقدّم لمستخدمي الوصول المبكر الحاليين إشعاراً مسبقاً معقولاً قبل فرض أي رسوم على الوظائف التي تستخدمها بالفعل، ولا ينبغي اعتبار أي جزء من هذه الشروط التزاماً منا بتسعير مستقبلي محدد لم يُعلن عنه بعد.

10. الملكية الفكرية

يُعد اسم Crumb وشعاره وتصميم المنتج من ملكيتنا الفكرية (أو مرخّصاً لنا). وباستثناء الحق المحدود في استخدام الخدمة على النحو المقصود منها، لا تمنحك هذه الشروط أي حقوق في علاماتنا التجارية أو هويتنا التجارية أو البرمجيات الأساسية التي تعمل عليها الخدمة.

11. توفر الخدمة والتغييرات عليها

نسعى للحفاظ على توفر Crumb وموثوقيته، إلا أننا لا نضمن الوصول دون انقطاع. قد نُجري أعمال صيانة، وقد نُضيف ميزات أو نُغيّرها أو نُزيلها مع تطوّر المنتج — وسنحاول إبلاغك بالتغييرات التي تؤثر بشكل جوهري على طريقة استخدامك لـ Crumb.

12. التعليق والإنهاء

يجوز لنا تعليق وصولك أو إنهاءه في حال مخالفتك الجوهرية لهذه الشروط، بما في ذلك قواعد الاستخدام المحظور الواردة في القسم 6، أو حين يقتضي القانون ذلك. يمكنك التوقف عن استخدام Crumb في أي وقت. انظر سياسة الخصوصية الخاصة بنا للاطلاع على الوضع الحالي لحذف الحساب/البيانات، والذي يتم يدوياً حالياً (عبر support@crumbmoney.com) خلال مرحلة الوصول المبكر، بينما لا يزال خيار الحذف الذاتي قيد الإنشاء.

13. إخلاء المسؤولية

يُقدَّم Crumb "كما هو" و"وفق توفره"، دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أو ضمنية، بما في ذلك — وإلى الحد الذي يسمح به القانون — الضمانات الضمنية للقابلية للتسويق، والملاءمة لغرض معين، وعدم التعدي على حقوق الغير. ونحن لا نضمن أن تكون الخدمة خالية من الأخطاء أو غير منقطعة، أو أن تكون أي أرقام مالية تُحسب من خلالها خالية من الأخطاء؛ وأنت المسؤول عن مراجعة بياناتك الخاصة.

14. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن يكون Crumb والجهات المشغّلة له مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية، أو عن أي خسارة في الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو السمعة التجارية، ناشئة عن استخدامك للخدمة. ولا يحد أي جزء من هذه الشروط من أي مسؤولية لا يجوز الحد منها قانوناً، مثل المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناتجة عن الإهمال أو الاحتيال.

15. التعويض

أنت توافق على تعويضنا وإبراء ذمتنا من أي مطالبات أو أضرار أو نفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) تنشأ عن سوء استخدامك لـ Crumb أو مخالفتك لهذه الشروط، باستثناء ما ينشأ عن إخلالنا أو إهمالنا الخاص.

16. القانون الحاكم والمنازعات

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، على النحو المعمول به في إمارة دبي.

إذا كان لديك نزاع أو شكوى تتعلق بـ Crumb، يُرجى التواصل معنا أولاً عبر support@crumbmoney.com حتى نتمكن من محاولة حلّها معك.

مع مراعاة أي حقوق قد تكون لك بموجب القانون الإلزامي المعمول به، تختص محاكم دبي، دولة الإمارات العربية المتحدة، بالنظر في أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط أو استخدامك لـ Crumb أو تتعلق بها.

لا يحد أي جزء من هذه الشروط من أي حقوق أو وسائل انتصاف للمستهلك لا يجوز استبعادها أو تقييدها قانوناً.

هذه الشروط متاحة باللغتين العربية والإنجليزية. وتُقدَّم كلتا النسختين لأغراض التيسير والشفافية. وحيثما يقتضي قانون دولة الإمارات العربية المتحدة المعمول به ذلك، تُطبَّق النسخة العربية في حال وجود أي تعارض بين النسختين العربية والإنجليزية.

17. التغييرات على هذه الشروط

نُراجع هذه الشروط كلما طرأ تغيير على المنتج أو على النشاط قد يؤثر عليها بشكل جوهري، ونُصدر رقم إصدار لكل تحديث. يمكنك الاطلاع على السجل الكامل في سجل التغييرات الخاص بنا. وإذا أثّر تغيير ما بشكل جوهري على حقوقك، فسنقوم بإبلاغك مباشرة بدلاً من الاعتماد على تحديث صامت لهذه الصفحة.

18. تواصل معنا

لأي استفسارات حول هذه الشروط: support@crumbmoney.com.